Ante el aumento de incendios forestales en la zona centro-sur del país, el Banco Central de Chile recordó que existe un servicio gratuito de análisis de billetes y monedas dañadas, ya sea por fuego u otros siniestros.
El organismo explicó que las personas pueden solicitar la revisión de dinero quemado o deteriorado, y que, en caso de verificarse su autenticidad y estado, se procederá al reembolso del monto correspondiente.
Para iniciar el trámite, se debe completar un formulario disponible en la sección “Billetes y Monedas” del sitio web de la entidad. Una vez ingresada la solicitud, quienes residan en la Región Metropolitana deberán acudir presencialmente a las oficinas del Banco Central, ubicadas en Agustinas 1180, comuna de Santiago.
En el caso de las regiones, el procedimiento se realiza completamente a través de la plataforma digital, sin necesidad de concurrir de manera presencial.
Desde la institución precisaron que este servicio no solo está disponible para casos asociados a incendios forestales, sino también para situaciones derivadas de catástrofes naturales, como inundaciones, aluviones o temporales, entre otros incidentes que puedan afectar billetes y monedas.
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